Moveworks是首个利用人工智能解决工作问题和预防问题的员工体验平台。它会自动解决请求、沟通变化，并向您的团队展示下一步该如何解决问题—让您能够把挫折转化为奇妙的时刻。由于我们的对话人工智能（聊天机器人）精通100多种语言，Moveworks可以在全球范围内提供即时帮助，从总部到家庭办公室。
Moveworks：https://www.moveworks.com/
Moveworks是一款基于生成式人工智能的AI助手，旨在自动化员工支持。它能够帮助员工搜索信息、自动化任务和创建内容，提高工作效率。Moveworks可以与企业的各种业务系统集成，支持100多种语言，为全球员工提供智能化的工作协助。
Moveworks有哪些功能？
1. IT支持自动化：Moveworks可以自动处理IT支持工单，包括软件配置、密码重置等常见问题，提高IT团队的工作效率。
2. 人力资源支持：员工可以通过Moveworks查询请假政策、了解福利待遇、发送公司通知等，简化人力资源管理流程。
3. 财务流程优化：Moveworks可以帮助员工提交采购订单、了解差旅政策、进行401k选项等，提高财务流程的效率。
4. 销售支持：员工可以使用Moveworks更新销售机会信息、查询客户数据、批准折扣等，提高销售团队的工作效率。
5. 市场营销支持：Moveworks可以帮助员工查找品牌指南、创建与产品信息相关的文案、接收重要市场营销更新等，提高市场营销团队的工作效率。
6. 工程支持：Moveworks可以自动更新工程任务、自动分配云存储凭证、查询值班工程师等，提高工程团队的工作效率。
应用场景：
1. 自助服务：员工可以通过Moveworks自助搜索解决方案，快速找到答案，减少对支持团队的依赖。
2. 成本削减：Moveworks可以自动化任务，减少人工操作，提高工作效率，从而降低企业的运营成本。
3. IT服务管理：Moveworks可以自动处理IT支持工单，提供快速响应和解决方案，提高IT服务管理的效率。
4. 员工入职：Moveworks可以帮助新员工了解公司政策、流程和福利待遇，提高员工入职体验。
5. 身份访问管理：Moveworks可以自动处理身份访问请求，提高安全性和合规性。
6. 多语言支持：Moveworks支持100多种语言，可以为全球员工提供智能化的工作协助。
Moveworks如何使用？
员工可以在企业的聊天平台中使用Moveworks，通过与AI助手对话来完成各种任务。他们可以提问问题、提交请求，Moveworks会根据问题的语义理解和上下文生成相应的回答或执行相应的任务。Moveworks可以与企业的各种业务系统集成，包括IT支持系统、人力资源系统、财务系统、销售系统、市场营销系统和工程系统，为员工提供全方位的智能化工作协助。通过使用Moveworks，员工可以更快地找到答案、自动化任务，提高工作效率，从而为企业带来更大的价值。
