滴滴人工智能实验室：人工智能实验室-滴滴科技-滴滴官网 (didiglobal.com)
滴滴人工智能实验室（AI Labs）主要探索 AI 领域技术难题，重点发力机器学习、自然语言处理、计算器视觉、语音识别、运筹学、统计学等领域的前沿技术研究及应用，积极布局下一代技术，不断提升用户出行效率并且优化出行体验，用技术构建智能出行新生态。滴滴 AI Labs 致力于成为引领全球智能交通的前沿科技实验室，为滴滴开启科学研究新纪元。
什么是滴滴人工智能实验室？
滴滴人工智能实验室（AI Labs）是滴滴科技旗下的全球智能交通前沿科技实验室。该实验室致力于探索人工智能领域的技术难题，重点研究机器学习、自然语言处理、计算机视觉、语音识别、运筹学和统计学等领域的前沿技术，并将其应用于优化用户出行效率和出行体验，构建智能出行新生态。
滴滴人工智能实验室有哪些功能？
1. 自然语言处理：推进自然语言理解与生成前沿，深耕对话系统与机器翻译等领域，打造智能客服系统和贴心出行助手。
2. 司乘体验：基于出行大数据的人工智能方法，提升用户出行体验和服务效率。
3. 平台效率：利用统计学习、增强学习和模拟系统优化交易和运营策略，并完善智能系统。
4. 语音交互技术：专注于车载领域，提供高性能的语音唤醒、识别、合成和对话理解技术。
5. 计算机视觉：聚焦光学字符识别、人脸识别、质检、感知、理解和交互等技术，提供出行服务标准质检、出行交通感知理解和智能交互等技术方案。
应用场景：
1. 智能客服系统：通过自然语言处理和对话系统技术，为用户提供智能化的客服服务，解决出行中的问题和需求。
2. 出行体验优化：利用人工智能方法分析出行大数据，提供个性化的出行建议和服务，提升用户的出行体验。
3. 交易和运营优化：通过统计学习、增强学习和模拟系统，优化交易和运营策略，提高平台的效率和盈利能力。
4. 车载语音交互：应用高性能的语音唤醒、识别、合成和对话理解技术，实现车内语音交互，提升驾驶员和乘客的安全和便利性。
5. 智能交互技术：利用计算机视觉技术，实现光学字符识别、人脸识别和智能交互，提供更智能化的出行服务。
