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AI智能客服:打造个性的智能客服。自定义配置,打造专属智能客服;支持上传海量材料,训练智慧AI客服;智能理解上下文对话,增强对话的精准度;覆盖多种接入渠道,降低运营成本

来源:伙乘AI 时间:2024-01-19 作者:伙乘AI 浏览量:

打造个性的智能客服。自定义配置,打造专属智能客服;支持上传海量材料,训练智慧AI客服;智能理解上下文对话,增强对话的精准度;覆盖多种接入渠道,降低运营成本。


功能介绍:

一键上传训练文档,机器人快速抓取内容并学习

拥有上下文记忆,无缝进行流畅对话

GPT模型智能解析问答,成为最懂用户的AI机器人

对指定的问题返回知识库原生答案,实现精准问答

支持JS嵌入网页、接入API等接入形式,实现AI机器人与业务深度连接

提供多种自定义样式配置,打造属于自己品牌形象及风格的AI机器人

支持定制逼真3D数字人形象,提供更有温度、互动感更强的AI客服

提供机器人使用数据及问答数据报表,辅助机器人问答效果校正及运营决策


应用场景:

多文档学习能力 智能化训练,可上传doc,pdf,md,txt,excel,ppt等文档,快速学习公司内部文档、行业报告、用户手册等文件,无需手动按格式整理资料;

支持一键上传网页链接,AI机器人智能抓取并学习链接中的内容;大模型算法 精准匹配整合问答

引入最新GPT模型智能解析提问内容,强大匹配算法及搜索能力,为用户提供更加准确及全面的解决方案;

拥有上下文记忆,可实现多轮流畅对话,提供无缝高效的对话体验;


一对一问答库 实现精准问答,兼容传统客服模式,100%基于上传的内容进行回答,确保问题准确性及全面性;

3D数字人客服 沉浸式互动体验,以逼真的3D数字人形象呈现,具备生动的表情及多样的手势动作,提供与真实人交互类似的体验,增强互动感及个性化用户体验;

支持数字人整体形象定制,使AI机器人更好的融入品牌形象/设计风格,定制独一无二的数字人形象;


AI智能客服:https://cc.zaker.cn/


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