Zoho CRM是一款全能的客户关系管理系统，为企业提供强大而灵活的功能，被全球超过70万家企业和1亿用户所选择和信赖。
Zoho中国官网有哪些功能？
1. 客户管理：通过集中管理客户信息，包括联系人、交易记录、沟通历史等，帮助企业建立客户数据库并实时跟踪客户动态。
2. 销售管道管理：提供全面的销售管道管理功能，包括线索跟进、销售预测、销售机会管理等，帮助企业提高销售效率和业绩。
3. 营销活动管理：支持市场营销活动的规划、执行和跟踪，包括邮件营销、社交媒体营销、广告活动等，帮助企业提升品牌知名度和市场份额。
4. 客户服务管理：提供全面的客户服务管理功能，包括工单管理、客户支持、客户满意度调查等，帮助企业提供优质的客户服务和增强客户忠诚度。
5. 数据分析和报告：提供强大的数据分析和报告功能，帮助企业深入了解销售和市场情况，制定有效的业务策略和决策。
应用场景：
1. 销售团队：帮助销售团队管理客户信息、跟进销售机会、提高销售效率和业绩。
2. 市场营销团队：支持市场营销活动的规划、执行和跟踪，提升品牌知名度和市场份额。
3. 客户服务团队：提供全面的客户服务管理功能，提供优质的客户支持和增强客户忠诚度。
4. 领导层和管理团队：通过数据分析和报告功能，深入了解销售和市场情况，制定有效的业务策略和决策。
Zoho中国官网如何使用？
1. 注册Zoho CRM账号并登录。
2. 创建和管理客户信息，包括联系人、交易记录、沟通历史等。
3. 跟进销售机会，进行销售预测和管道管理。
4. 规划和执行市场营销活动，包括邮件营销、社交媒体营销、广告活动等。
5. 提供客户支持和管理工单，提升客户满意度和忠诚度。
6. 利用数据分析和报告功能，深入了解销售和市场情况，制定有效的业务策略和决策。
Zoho CRM：https://www.zoho.com.cn/
