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Kore.ai:对话式人工智能技术的全球领导者,帮助公司通过语音和数字渠道为其客户、座席和员工提供非凡的体验

来源:伙乘AI 时间:2023-04-25 作者:伙乘AI 浏览量:

Kore.ai是人工智能优化客户和员工体验的提供商,提供一系列行业特定的虚拟和流程助手。主要特点和优势包括:

  • 体验优化 (XO):融合对话式 AI 和数字 UX 以实现无缝交互

  • 以行业为中心的产品:为联络中心、银行、医疗保健、商业、IT 支持、人力资源支持和协作工作空间提供解决方案

  • SearchAssist:具有对话支持的认知搜索解决方案


  • Kore.ai 的用例可满足各个行业和专业人士的需求:

  • 客户服务团队寻求人工智能驱动的虚拟助手来提升客户体验

  • 人力资源和 IT 支持团队正在寻找人工智能驱动的解决方案来简化员工支持

  • 旨在通过人工智能技术改善客户与员工互动的企业和组织

  • 总体而言,Kore.ai 提供了一个综合平台,用于自动化交互和优化跨多个行业的体验。


Kore.ai:https://kore.ai/


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