岗位职责:
负责管理在线学习社区的日常运营,提升用户参与度和社区活跃度。
组织和策划线上活动,包括讨论会、竞赛和网络研讨会,以增强用户对品牌的忠诚度。
监控社区动态,确保社区氛围积极健康,及时解决用户问题和冲突。
分析社区数据,基于用户行为和反馈调整运营策略。
与内容开发团队合作,确保社区内容与学习产品同步更新。
任职要求:
市场营销、传媒、社区管理或相关领域的本科以上学历。
具备至少2年的社区运营和活动策划经验,有在线教育社区管理经验者优先。
熟悉社交媒体和社区管理工具。
出色的沟通能力和用户服务意识,能够与用户建立良好关系。