岗位职责:
负责开发和维护AI客服系统,包括自然语言处理和机器学习模块。
优化AI客服算法,提升问题识别和自动回答的准确性。
与产品团队合作,将新技术和功能集成到客服系统中。
监控系统性能,确保系统的稳定性和用户满意度。
任职要求:
计算机科学、人工智能或相关领域的本科及以上学历。
2年以上的AI系统开发经验,熟悉自然语言处理和机器学习。
精通至少一种编程语言,如Python,熟悉TensorFlow、PyTorch等框架。
对客户服务有热情,能够理解并实现用户需求。
智护科技(CyberCare Systems)是一家专注于提供AI客服解决方案的高科技企业。我们利用人工智能技术,为企业提供客户服务和支持,解答AI技术相关问题,提升用户体验。公司拥有一支服务意识强、技术精湛的团队,致力于通过及时、专业的客户服务,迅速找到问题根源并提供有效的解决方案。为用户提供了一个全面、智能的客户服务和技术支持平台。在这里,用户可以享受到科技带来的便捷和高效,实现客户服务的个性化和专业化。
伙乘教育:诺助(AI客服大使)